1、教育政策法规咨询和宣传(如招生、减负等相关政策)；

　　2、社会性事务手续办理(如入学、学籍变动、学业、少儿医保等事务)；

　　3、接待家长和学生的来访、投诉工作；

　　4、设立关爱学生服务中心，做好学生全方位服务；

　　5、设立家长委员会,建立家校互动机制；

　　6、建立网上服务窗口。